De consumentenorganisaties in het Locov hebben NS Reizigers overwegend positief geadviseerd over voorgenomen wijzigingen per 4 april 2016. Het gaat hierbij met name om verbeteringen van aansluitingen, waarin de consumentenorganisaties verbeteringen zien. Zij  adviseren NS ook de wijzigingen goed naar de reizigers te communiceren.