In het Landelijk Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer (Locov) behartigen consumentenorganisaties de belangen van de treinreizigers. Zij doen dat door overleg met en advisering aan de Nederlandse Spoorwegen (NS), spoorbeheerder ProRail en het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat (IenW). Al de genoemde organisaties zijn lid van het Locov.
Onderwerp van bespreking en advies in het Locov is het openbaar vervoer per spoor op nationaal niveau over het Hoofdrailnet. Het gaat daarbij om concrete uitvoeringsmaatregelen die van belang zijn voor de treinreizigers. Dit zijn bijvoorbeeld wijzigingen in de dienstregeling, de toegankelijkheid van de treinen, de kaartverkoop, serviceverlening en de tarieven.
Het Locov is ingesteld door de toenmalige minister van Verkeer en Waterstaat bij besluit van 13 oktober 1999 (met terugwerkende kracht per 1 september 1998). Het Locov wordt voorgezeten door een onafhankelijke voorzitter. Deze functie wordt vanaf 1 december 2024 vervuld door Helma Lodders, voormalig lid van de Tweede Kamer. Een onafhankelijk ambtelijk secretariaat ondersteunt het Locov. Het secretariaat is ondergebracht bij de Directie Participatie van IenW.
Ook op regionaal niveau behartigen consumentenorganisaties de belangen van reizigers in het openbaar vervoer. Dit doen zij per regionaal concessiegebied in een Regionale Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer (Rocov).
Deze website maakt gebruik van cookies. Lees meer over cookies in onze cookieverklaring.
Deze cookies verzamelen nooit persoonsgegevens en zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website.
Deze cookies verzamelen gegevens zodat we inzicht krijgen in het gebruik en deze website verder kunnen verbeteren.
Deze cookies zijn van aanbieders van externe content op deze website. Denk aan film, marketing- en/of tracking cookies.