De Nederlandse Spoorwegen (NS) vraagt de consumentenorganisaties in het Locov advies over een voorgenomen wijziging in de voorwaarden voor het online E-ticket. Met de aanpassing van de voorwaarden wil NS de mogelijkheid creëren om een reeds aangekocht e-ticket aan te passen.
De consumentenorganisaties adviseren naar verwachting medio september 2025.