Adviesvraag en besluit van de Nederlandse Spoorwegen, advies van de consumentenorganisaties
De Nederlandse Spoorwegen (NS) heeft besloten om enkele voorwaarden voor het online E-ticket aan te passen. Met de aanpassing creëert NS de mogelijkheid om een reeds aangekocht e-ticket aan te passen. De consumentenorganisaties in het Locov hebben eerder, onder wat voorwaarden, positief op de voorgestelde wijzigingen van NS geadviseerd. NS volgt in het besluit de adviezen van de consumentenorganisaties.
Deze website maakt gebruik van cookies. Lees meer over cookies in onze cookieverklaring.
Deze cookies verzamelen nooit persoonsgegevens en zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website.
Deze cookies verzamelen gegevens zodat we inzicht krijgen in het gebruik en deze website verder kunnen verbeteren.
Deze cookies worden gebruikt om statistieken te meten over het gebruik van de website (bijvoorbeeld via Google Analytics, Siteimprove of Matomo) en voor externe videodiensten zoals YouTube of Vimeo. Hiervoor maken wij gebruik van diensten van derde partijen. Deze cookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming.
Jouw keuze aanpassen? Dat kan op elk moment via de cookie-instellingen in de footer.