1. Home
  2.   HSL & internationaal spoor
  3.   Diensten
  4.   Publicaties
  5. Oplossing voor problemen bij noodzakelijke extra uit- en incheck

Oplossing voor problemen bij noodzakelijke extra uit- en incheck

Publicatie | 18-03-2016

Adviesaanvraag van NS Reizigers

NS Reizigers vraagt de consumentenorganisaties in het Locov advies over een oplossing voor problemen bij een gedwongen overstap. De inrichting van twaalf stations leidt ertoe dat reizigers bij een overstap extra moeten uit- en inchecken. Dit kan leiden tot extra kosten voor deze reizigers, omdat bijvoorbeeld korting vervalt. NS stelt voor om de eerste check-in bepalend te laten zijn voor het tarief voor de hele reis, ongeacht of een reiziger op een van deze 12 stations voor een overstap uit en in moet checken. Hiermee worden deze problemen opgelost. De consumentenorganisaties adviseren naar verwachting medio april van dit jaar.

Meer informatie

Hoofdmenu

Servicemenu

RSS